نحوه مرجوعی کالا بازگشت کالا

تعهدی فراتر از گارانتی

ضمانت‌نامه خرید طلایی ویراخونه

این بیشتر از یک گارانتی معمولی است؛ این تعهد اخلاقی من به شماست.
می‌دونم که گارانتی‌های زیادی هستن که جز یه برگه‌ی خشک و بی‌ارزش، چیز دیگه‌ای به مشتری‌هاشون نمی‌دن. اما من در ویراخونه همه‌ی تلاشم رو می‌کنم تا تجربه‌ی خریدی بی‌نظیر و لذت‌بخش براتون بسازم. من همیشه برای جلب رضایت شما، حتی بیشتر از تبلیغات هزینه کرده‌ام و این لطف نیست، این اعتبار برند ویراخونه است که به شما مشتری‌های عزیز تعلق داره و باعث افتخار منه. این تعهدات، حقوق شماست، نه لطف من. امیدوارم این تعهدات بتونه نمونه‌ای باشه از مدیریت درست ما ایرانی‌ها که هم برای گسترش کسب‌وکار و هم برای بهبود جامعه‌مون نتیجه‌ی خوبی داشته باشه.
۱. بازگشت کالا

اگر به هر دلیل اشتباهی از سمت ما رخ دهد و کالای ارسالی با سفارش شما مطابقت نداشته باشد، فروشگاه موظف است محصول را بدون هزینه برای شما جایگزین کند. همچنین، تا ۷ روز پس از خرید می‌توانید در صورت عدم تطابق با سلیقه، کالا را بازگردانید.

۲. تعهد انتخاب ویرا
اگر محصولی رو در شبکه‌های اجتماعی یا مشاوره با ما پیشنهاد دادیم و بعد از رسیدن به دست شما، کیفیتش با انتظارات‌تون همخوانی نداشت، می‌تونید اون رو با ارسال رایگان برگردونید.
3. ضمانت تست محصولات
در مورد محصولات برقی، تا ۷ روز پس از خرید، در صورت بروز مشکل – حتی اگر محصول گارانتی نداشته باشد – ما آن را با احترام کامل تعویض خواهیم کرد.
4. ضمانت سلامت کالا در ارسال

مهم نیست کجای ایران هستید، نیازی نیست نگران سلامت سفارشتون باشید. ما اینجاییم تا به جای شما با هر مشکلی که در ارسال پیش بیاد، برخورد کنیم. فقط یه خواهش دارم: اگه می‌تونید، بسته رو قبل از تحویل چک کنید یا در حضور مأمور پستی این کار رو انجام بدید. اگر این امکان رو نداشتید، تا ۲۴ ساعت فرصت دارید هرطور راحتید به پشتیبانی اطلاع بدید.

5. پشتیبانی همیشگی

ما همواره در سایت و شبکه‌های اجتماعی پاسخگوی شما هستیم. از هر طریقی که با ما ارتباط برقرار کنید، آماده ارائه‌ی راهنمایی و کمک هستیم. پس هرگونه سوال یا مشکلی داشتید، کافی است با ما در ارتباط باشید.

 

6. تعهد به مشاوره صادقانه

من متعهد هستم که هیچ محصولی را بدون اطمینان از مناسب بودن آن برای نیازتان معرفی نکنم، حتی اگر قصد خرید آن را داشته باشید. با بیش از ۱۵ سال تجربه خانوادگی و ۱۰ سال فعالیت مستقل در زمینه لوازم خانگی، به‌طور کامل با ۹۵٪ از دسته‌بندی‌ها آشنا هستم. همچنین، تجربه‌ی آشپزی من طی سه سال اخیر، شناخت بیشتری از محصولات به من بخشیده است. حتی اگر قصد خرید اینترنتی ندارید، می‌توانید از مشاوره رایگان ما برای یک خرید آگاهانه بهره‌مند شوید.

lazy

" امیدوارم ویراخونه انتخاب شما باشه و تجربه‌ای بی‌نظیر از خرید رو براتون بسازیم. "

return1
نحوه بازگشت کالا

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده، شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد، تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی، و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد، در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها، و شرایط سخت تایپ به پایان رسد و زمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی، و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.

return3
نحوه بازگشت هزینه کالا به مشتری

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده، شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد، تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی، و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد، در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها، و شرایط سخت تایپ به پایان رسد و زمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی، و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.

return2
مدت زمان مرجوعی کالا و بازگشت هزینه

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده، شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد، تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی، و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد، در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها، و شرایط سخت تایپ به پایان رسد و زمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی، و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.